Maintenance parc informatique

Maintenance du parc informatique, une affaire de spécialiste

En France, 27% des PME font appel à un prestataire extérieur pour la maintenance de leur parc informatique.

Selon une enquête de l'Ifop, plus d'un quart des PME en France utilise les services d'un prestataire externe pour la maintenance de leur parc informatique. Près de 66% d'entre elles choisissent un unique interlocuteur. La qualité du service et de la relation avec le prestataire extérieur est déterminante pour les chefs d'entreprise, notamment pour le DSI, principalement prescripteur pour la maintenance du parc informatique. Deux raisons président à ce choix pour la maintenance du parc informatique : la possibilité d'avoir en permanence un applicatif logiciel à jour des nouvelles évolutions (53% des entreprises) et pour 48%, l'assurance de posséder un système de protection des données et de sécurisation des transactions en permanence opérationnel.

La maintenance du parc informatique, moteur du développement

Pour Exo Partners,  la qualité de la maintenance du parc informatique détermine la pertinence  optimale du système d'information d'une entreprise. Il préserve sa fiabilité sur le long terme. Anticiper les pannes potentielles, proposer des solutions fiables nécessitant un minimum d'interventions et garantir une large autonomie sont les principales raisons qui ont fait le succès d'Exo Partners.

Source : Ifop 2008