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Choisir un prestataire pour l’externalisation de l’informatique
Posséder un applicatif logiciel à jour et un système d'information sécurisé sont les premiers arguments qui plaident pour l'externalisation de l'informatique.
Selon une enquête Ifop réalisée en 2008 auprès d'un panel de chefs d'entreprise petites et moyennes, le choix d'un prestataire pour l'externalisation de l'informatique répond à plusieurs types d'attentes chez les dirigeants de PME. Pour plus de la moitié d'entre elles, le choix du prestataire est déterminant, en particulier pour l'actualisation des logiciels et des applications. La protection et la sécurisation des données est également un argument fort quand il faut choisir un prestataire pour l'externalisation de l'informatique : 23% des personne interrogées sont tout à fait d'accord, 25% en partie et 52 % ne sont pas sensibles à cet argument.
Prestataire d'externalisation informatique : critère de choix n°1
Si les PME ont une perception plutôt positive de l'externalisation, l'informatique est avant tout un outil qui améliore la productivité et simplifie la vie de l'entreprise. Dans les critères de choix d'un prestataire pour l'externalisation de l'informatique, les dirigeants mettent comme premiers critères la volonté de développer le commerce électronique, les moyens de communication instantanés et l'utilisation d'applicatifs. Ils ne considèrent pas que coût et ni la complexité des systèmes soient des raisons déterminantes à l'heure de choisir un prestataire pour l'externalisation de l'informatique. |
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